Informazioni mediche, problemi relativi ai prodotti e segnalazioni di sicurezza
La sicurezza dei pazienti è una priorità per Karo Healthcare.
In caso di emergenza medica, chiama il numero di emergenza del tuo Paese oppure contatta immediatamente un medico.
Karo Healthcare AB monitora costantemente la qualità, la sicurezza e l’efficacia dei propri medicinali, dispositivi medici e prodotti cosmetici per garantire che i benefici superino i rischi.
Se hai una richiesta di informazioni mediche, desideri segnalare un evento avverso, un effetto indesiderato o altre informazioni di sicurezza associate all’uso di un prodotto Karo Healthcare, oppure desideri presentare un reclamo relativo a un prodotto o segnalare altri problemi di qualità, segui le istruzioni riportate di seguito.
Richieste di informazioni mediche
Le informazioni mediche fornite qui non sostituiscono il parere professionale o una valutazione indipendente da parte di un professionista sanitario. Se la tua richiesta riguarda una condizione medica generale o uno specifico regime terapeutico, consulta un professionista sanitario.
Per informazioni mediche, contatta l’ufficio Karo Healthcare locale:
| Territory | Phone number | |
|---|---|---|
| Austria / Österreich | MedinfoAT@karopharma.com | +49 711 699 720 365 |
| Belgium / België / Belgique / Belgien | MedinfoBE@karopharma.com | |
| Bulgaria / България / Bǎlgariya | medinfoBG@karopharma.com | |
| Canada | MedinfoCA@karopharma.com | |
| Czech Republic / Česká republika | MedinfoCZ@karopharma.com | |
| Croatia / Hrvatska | MedinfoHR@karo.com | |
| Denmark / Danmark | medinfoDK@karopharma.com | |
| Estonia / Eesti | MedinfoEE@karopharma.com | +37256896641 |
| Finland / Suomi | medinfoFI@karopharma.com | |
| France | MedinfoFR@karopharma.com | +33 1 81 79 38 34 |
| Germany / Deutschland | MedinfoDE@Karopharma.com | +49 711 699 720 365 |
| Greece / Ελλάδα / Elláda | MedinfoGR@karopharma.com | |
| Hungary / Magyarország | MedinfoHU@karopharma.com | +36 20 952 37 26 |
| Iceland / Ísland | MedinfoIS@karopharma.com | +354 522 29 00 |
| Italy / Italia | MedinfoIT@karopharma.com | |
| Ireland / Éire | Contact Form | |
| Lithuania / Lietuva | MedinfoLT@karopharma.com | +371 25117750 |
| Latvia / Latvija | MedinfoLV@karopharma.com | +371 25117750 |
| Luxemburg / Lëtzebuerg / Luxembourg / Luxemburg | MedinfoLU@karopharma.com | +32 474 60 70 11 |
| Netherlands / Nederland | MedinfoNL@karopharma.com | +32 474 60 70 11 |
| Norway / Norge | MedinfoNO@karopharma.com | +47 22 99 86 00 |
| Poland / Polska | MedinfoPL@karopharma.com | |
| Portugal | MedinfoPT@karopharma.com | |
| Romania / România | MedinfoRO@karopharma.com | |
| Slovakia / Slovensko | MedinfoSK@karopharma.com | |
| Slovenia / Slovenija | MedinfoSI@karo.com | |
| South Korea / 대한민국 / Daehan Minguk | PV@karo.com | |
| Spain / España | MedinfoES@karopharma.com | |
| Sweden / Sveriga | MedinfoSE@karopharma.com | +46 10-330 23 10 |
| Switzerland / Schweiz / Suisse / Svizzera / Svizra | MedinfoCH@karopharma.com | +41 61 465 70 40 |
| Ukraine / Україна / Ukrayina | Medinfoua@karo.com | |
| United Kingdom | Contact Form | +44 (0) 8000461977 |
| United States | MedinfoUS@karo.com | |
| Other countries | PV@karo.com |
Si prega di notare che possiamo rispondere solo a domande specifiche sui prodotti di Karo Healthcare (Pharma).
Segnalazione di eventi avversi, effetti indesiderati e altre informazioni di sicurezza
Il dipartimento globale di Karo Healthcare dedicato alla sicurezza dei pazienti lavora costantemente per identificare, analizzare, monitorare e segnalare i potenziali effetti indesiderati e gli altri possibili rischi dei nostri medicinali durante tutto il loro ciclo di vita, per garantire che i benefici superino sempre i rischi. I medicinali sono inoltre monitorati dalle autorità competenti in tutto il mondo.
Lo scopo del monitoraggio continuo della sicurezza è individuare eventuali problemi correlati ai medicinali, come eventi avversi o effetti indesiderati inattesi oppure variazioni nella frequenza di eventi avversi o effetti indesiderati noti. Ciò consente di ampliare continuamente le nostre conoscenze, promuovere l’uso sicuro ed efficace dei medicinali e fornire tempestivamente informazioni ai pazienti, ai professionisti sanitari e al pubblico.
Per segnalare un evento avverso, un effetto indesiderato o una situazione particolare associati all’uso di un medicinale Karo, contatta l’autorità sanitaria o l’autorità competente per i medicinali del Paese in cui risiedi oppure l’ufficio Karo Healthcare locale. Il modulo di contatto in inglese è disponibile qui: https://www.karohealthcare.com/contact-us/. Se preferisci comunicare nella tua lingua madre, utilizza l’indirizzo e-mail riportato di seguito.
Evento avverso / effetto indesiderato
Un evento avverso è un evento medico sfavorevole o il peggioramento di una condizione medica preesistente che si verifica dopo o durante l’esposizione a un medicinale, indipendentemente dal fatto che sia stata valutata o meno una relazione causale.
Un evento avverso può quindi essere qualsiasi segno sfavorevole e involontario (ad esempio, un risultato anomalo di laboratorio o alterazioni dell’elettrocardiogramma), sintomo (ad esempio, eruzione cutanea, nausea o diarrea) o malattia (ad esempio, ipotiroidismo, anemia o psoriasi) temporalmente associato all’uso di un medicinale, indipendentemente dal fatto che sia considerato correlato al medicinale.
Tra le altre informazioni di sicurezza che raccogliamo, ad esempio, vi sono le interazioni, l’uso al di fuori delle indicazioni autorizzate, il sovradosaggio e l’uso dei nostri medicinali durante la gravidanza.
| Territory | Phone number | |
|---|---|---|
| Austria / Österreich | PVAT@karopharma.com | +49 711 699 720 365 |
| Belgium / België / Belgique / Belgien | PVBE@Karopharma.com | +32 474 60 70 11 |
| Bulgaria / България / Bǎlgariya | PVBG@karopharma.com | |
| Canada | PVCA@karo.com | |
| Czech Republic / Česká republika | PVCZ@karopharma.com | |
| Croatia / Hrvatska | PVHR@karo.com | |
| Denmark / Danmark | PVDK@karopharma.com | |
| Estonia / Eesti | PVEE@karopharma.com | +37256896641 |
| Finland / Suomi | PVFI@karopharma.com | |
| France | PVFR@karopharma.com | +33 1 81 79 38 34 |
| Germany / Deutschland | PVDE@karopharma.com | +49 711 699 720 365 |
| Greece / Ελλάδα / Elláda | PVGR@karopharma.com | |
| Hungary / Magyarország | PVHU@karopharma.com | +36 20 952 37 26 |
| Iceland / Ísland | PVIS@karopharma.com | +354 522 29 00 |
| Italy / Italia | PVIT@karopharma.com | |
| Ireland / Éire | Contact Form | |
| Lithuania / Lietuva | PVLT@karopharma.com | +371 25117750 |
| Latvia / Latvija | PVLV@karopharma.com | +371 25117750 |
| Luxemburg / Lëtzebuerg / Luxembourg / Luxemburg | PVLU@karopharma.com | +32 474 60 70 11 |
| Netherlands / Nederland | PVNL@karopharma.com | +32 474 60 70 11 |
| Norway / Norge | PVNO@karopharma.com | +47 22 99 86 00 |
| Poland / Polska | PVPL@karopharma.com | |
| Portugal | PVPT@karopharma.com | |
| Romania / România | PVRO@karopharma.com | |
| Slovakia / Slovensko | PVSK@karopharma.com | |
| Slovenia / Slovenija | PVSL@karo.com | |
| South Korea / 대한민국 / Daehan Minguk | PV@karo.com | |
| Spain / España | PVES@karopharma.com | |
| Sweden / Sverige | PVSE@karopharma.com | +46 10-330 23 10 |
| Switzerland / Schweiz / Suisse / Svizzera / Svizra | PVCH@karopharma.com | +41 61 465 70 40 |
| Ukraine / Україна / Ukrayina | PVUA@karo.com | |
| United Kingdom | Contact Form | +44 (0) 8000461977 |
| United States | PVUS@karo.com | |
| Other countries | PV@karo.com |
Ci impegniamo a raccogliere, analizzare e gestire tutte le nuove informazioni sui benefici e sui rischi dei nostri prodotti.
Se possibile, potremmo contattarti per ottenere ulteriori dettagli o chiederti chiarimenti.
DPN
Per gestire la tua richiesta, reclamo o segnalazione di evento avverso, la normativa di farmacovigilanza richiede che Karo Healthcare AB (“Karo Healthcare”) registri e tratti i dati personali che ci hai fornito.
Le informazioni che condividi con noi saranno protette e mantenute riservate in conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili, alla legislazione locale e alle procedure di protezione dei dati di Karo Healthcare. Informazioni più dettagliate sul trattamento dei tuoi dati personali sono disponibili su.
Qualità e segnalazione dei reclami sui prodotti (tutti i mercati)
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